№ 28 Жалуемся на плохой сервис в гостинице

Здравствуйте, дорогие читатели! К сожалению, даже в самой престижной заграничной гостинице бывает плохой сервис. Проблемы могут быть самого разнообразного характера – неудовлетворительное состояние номеров, не качественная уборка комнаты, отсутствие некоторых сантехнических приспособлений, недобросовестное обслуживание персонала. Главное – не молчите, если вас что-либо не устраивает.


Диалог на английском жалоба в отельЗа границей к мнению клиента относятся с большим трепетом, никто не хочет, чтобы жалобы нанесли урон по репутации гостиницы. Поэтому если вас что-либо беспокоит, то смело сообщите свою жалобу администратору гостиницы с помощью фраз, которые вы выучите в ходе сегодняшнего аудио урока. А тема нашей онлайн аудио лекции сегодня — «В гостинице – Жалобы». Запаситесь данной лексикой, чтобы быть во всеоружии при заселении в заграничную гостиницу.

Статья Изучение иностранных языков поможет вам донести до персонала отеля, каким языками, кроме английского и русского, вы еще владеете, если они не понимают суть вашей жалобы или делают вид, что не могут понять.

Прослушайте аудио урок онлайн и постараетесь запомнить, как произносятся выражения на английском, с помощью которых можно выразить свое недовольство условиями проживания в гостинице:

Помните, что жалобы тоже нужно произносить правильно и четко, если вы хотите донести суть проблемы и добиться удовлетворения вашей просьбы.

Жалобы в гостинице по-английски

Запомните или запишите, как пишутся фразы для жалоб в отеле на случай, если вы захотите оставить отзыв в книге жалоб или подать в суд на руководство гостиницы за некачественное обслуживание. Надеюсь, что данные фразы вам не понадобятся, но все же подстрахуйтесь и запомните эти несколько выражений с переводом в таблице.

В гостинице – Жалобы (In the hotel – Complaints)
Английский Русский
The shower isn’t working Душ не работает
There is no warm water Нет теплой воды
Can you get it repaired? Могли бы Вы это отремонтировать?
There is no telephone in the room В комнате нет телефона
There is no TV in the room В номере нет телевизора
The room has no balcony В номере нет балкона
The room is too noisy В комнате очень шумно
The room is too small Номер очень маленький
The room is too dark Номер слишком темный
The heater isn’t working Отопление не работает
The air-conditioning isn’t working Кондиционер не работает
The TV isn’t working Телевизор сломан
I don’t like that Это мне не нравится
That’s too expensive Это слишком дорого для меня
Do you have anything cheaper? У Вас есть что-нибудь подешевле?
Is there a youth hostel nearby? Здесь есть рядом молодежная туристическая база?
Is there a boarding house /a bed and breakfast nearby? Здесь есть рядом пансион?
Is there a restaurant nearby? Здесь есть рядом ресторан?

Теперь вы сможете выразить любую свою жалобу в гостинице на английском языке. И все же попытайтесь договориться полюбовно и не идите сразу на крайние меры. Будьте терпимы к чужим ошибкам.

Повторите еще один урок, связанный с темой «В гостинице»:

Урок № 27 Регистрируемся в гостинице по-английски

Слушайте и изучайте все 100 уроков английского для начинающих

Желаю вам, чтобы у вас не возникло ни одной жалобы, и вы отлично провели время в гостиничном номере. Спасибо за внимание! Пока!



Похожие статьи:
загрузка...
Оцените статью:
(Пока нет голосов)

Сохраните ссылку чтобы не потерять, она Вам понадобиться:

Оставить комментарий